「今日からできる粋な暮らし」

altoyoでは、様々な作家や職人の感性と技によって生まれる粋を日常生活に取り入れ、
誰でも今日からちょっと粋な暮らしができるようにうつわを中心に案内しています。

日本のモノづくりのレベルはとても高いです。
新たな作り手により伝統的な文化も日々進化しています。

せっかく日本で生きているのに文化に触れず、使わずにいてはもったいない。

小さな店ではありますが、
私がお客様に使ってもらいたい、
そして生活をより良く感じてもらえると思うものを厳選し取り扱っています。

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ご利用ガイド

よくある質問

商品について

該当の商品詳細ページからお問合せください。

取扱いのある商品のみ、掲載しております。
掲載していない商品は、基本的に当店では取扱いのない商品になりますので、あらかじめご了承ください。

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ご注文・お届け・お支払い

配送日のご希望につきましては、注文日より7日目以降の日付でご指定いただけます。 お時間、置き配指定も合わせてご利用いただけます。
ご指定なしの場合は、最短でお届けいたします。
詳しくはご利用ガイドの配送日時の指定についてをご覧ください。

▼クレジットカード決済
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ご注文の際に、こちらからお選びいただけます。
詳しくはご利用ガイドのお支払いについてをご覧ください。

システムの都合上、「カートに入れる=在庫を確保」ではございません。他のお客様が先に注文を完了した場合には、カートに入れていたとしても、完売してしまう場合もございます。ご了承ください。

キャンセル・返品・交換

商品到着後3日以内に、メール又は電話(092-404-0968)でご連絡ください。

・代替品が在庫にある場合は、速やかに交換、発送させていただきます。
・在庫切れの商品に関しましては、後日発送、またはご返金とさせていただきます。
・メールでのご連絡は、お問い合わせからお願いいたします。

商品到着後3日以内に、メール又は電話(092-404-0968)で連絡し、 着払いでご返送ください。

・代替品が在庫にある場合は、速やかに交換、発送させていただきます。
・在庫切れの商品に関しましては、後日発送、またはご返金とさせていただきます。
・メールでのご連絡は、お問い合わせからお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用に限りお受けいたします。
商品到着後7日以内にこちらまでご連絡いただいた後、元払いにてご返送ください。
8日以上過ぎた場合の返品・交換のご要望は、お受けできなくなります。ご了承ください。

なお、往復の送料及び各種手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。
合計金額から振込手数料・代引手数料・送料を差し引いた金額を返金いたします。

※お受けできない返品・交換
・一度でもご使用になられた商品
・汚損、破損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お取り置き、ご予約の商品

うつわのお手入れ

うつわの底部分は、テーブルなどに傷が入らぬよう、あらかじめ当店にて磨いてお届けしております。 ざらつきが気になるようでしたら、サンドペーパーで少し磨いてからご使用ください。

お使いになる際には、一度うつわに水を含ませてあげてください。水に通してあげることで、においや汚れを防いでくれます。 (特に汚れが気になる方は、水を張って気泡が出なくなるまで十分に水を吸わせてください。)
水をふくむとグレーのシミのようなものが現れることがありますが、乾くと消えますので、ご安心ください。

基本的に、手洗いをおすすめしております。洗った後は、十分に乾燥させてから収納してください。
金彩・銀彩・赤絵のうつわは、電子レンジを使用しないようにしてください。

ギフトラッピング

「ギフトラッピングの色」と「ギフトタグの種類」を選んで、うつわと一緒にカートに入れてご注文ください。ギフトラッピングについて、詳しくはこちらをご覧ください。

こちらのサービスは承っておりません。ご了承ください。

その他

可能です。取材やインタビューなども受け付けておりますので、お問い合わせよりご連絡ください。

はい、承っております。

ご希望の方はお問い合わせフォームより、別途ご連絡くださいませ。

電話でのお問い合わせ

092-404-0968

営業時間:平日 AM 11:00~PM 4:00
※店舗とは異なります

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